Är min mobil hackad?
Batteri och data försvinner, okända appar eller profiler dyker upp, eller någon vet var du varit.
Snabbkontroller
Bocka av varje steg när du gjort det. Progressen sparas bara på den här enheten.
iPhone: Inställningar → Allmänt → VPN och enhetshantering
Android: Google Play → profilen → Play Skydd → Skanna
Kan en våldsam partner vara inblandad? Ta inte bort något direkt
Ta bort och lås
Avinstallera okända appar; ta bort okända enhetsadministratörer, profiler och tillgänglighetstjänster
Byt lösenkod, byt Apple-ID- eller Google-lösenord och logga ut okända enheter
Gå igenom vad som har åtkomst till dina konton
Se till att det håller
Kan du inte vara säker på att den är ren – återställ telefonen
Installera bara appar från App Store och Play, inga sidoinstallationer och inga "test"-profiler
Överväg mobilskydd på Android
Skydd i realtid som stoppar nästa fil innan den körs
Gratisskannern städar det som redan hänt. Ett betalt skydd blockerar nedladdningen innan den startar, stoppar bluffsidor i webbläsaren och kan rulla tillbaka filer som krypteras. Vi väljer efter oberoende testresultat (AV-TEST, AV-Comparatives), svensk support och pris per år för hela hushållet.
Annons · samarbetslänk. Vi kan få provision; priset för dig är detsamma och gratisstegen kommer alltid först.Du redde ut det. Se till att det håller.
Gör tvåminuterstestet och se vilken vana som hade stoppat det här – och spara sidan till nästa gång någon du känner får panik.
Officiell hjälp & var du anmäler
Gå till källan, inte till ett sökresultat
- Malwarebytes gratis skanningÖppna ↗
- Dr.Web CureIt!Öppna ↗
- ESET Online ScannerÖppna ↗
- Microsoft Safety ScannerÖppna ↗
- Hitta (Apple)Öppna ↗
- Hitta min enhet (Android)Öppna ↗
Sökresultat på "support" är fulla av köpta annonser från bedragare. De här länkarna går till företagens egna hjälpsidor.
Polis och brottsanmälan
Bank, kort och BankID
Skydda identiteten efter en läcka
Stöd, rådgivning och varningslistor
Vanliga frågor i det här läget
Kan en iPhone få virus från en webbsida?
Praktiskt taget aldrig på en uppdaterad iPhone. Det som händer i stället: en nätfiskesida stjäl ditt Apple-ID, eller en profil installeras. Båda syns i kontrollerna ovan.
En popup sa att jag har 13 virus i mobilen.
Det är en annons. Stäng fliken, rensa webbläsarens aviseringsrättigheter och installera inte det den rekommenderar.