Allt sker lokalt
● Pengar

Jag blev lurad på Blocket, Tradera eller Marketplace

Varan kom aldrig, köparen "swishade för mycket", eller en fraktlänk bad om ditt BankID.

KORTBETALNING
Chargeback
SWISH
Ring banken nu
BANKID PÅ FRAKTSIDA
Alltid bluff
ANMÄL
Polisen + sajten
SENAST GRANSKAD SEPTEMBER 2026 · KONTROLLERAD MOT OFFICIELLA KÄLLOR
1 MIN · Fas 1 av 3

Stoppa det som går

Bocka av varje steg när du gjort det. Progressen sparas bara på den här enheten.

Signerade du med BankID på en länk du fått? Spärra BankID och ring banken

Man tar aldrig emot en betalning genom att legitimera sig. Den signeringen godkände något annat – ofta en överföring eller en kredit.

Betalade du med kort eller Swish? Ring bankens bedrägerilinje

Kort kan gå att återkalla via chargeback, Swish bara genom bankens utredning – och bara om du är snabb.

Skicka inte tillbaka någon "för mycket betald" summa

Kvittobilden är förfalskad. Kolla ditt riktiga saldo i bankappen innan du gör någonting.
1 TIM · Fas 2 av 3

Samla bevis och anmäl till sajten

Skärmdumpa annons, chatt, profil, telefonnummer och kontouppgifter

Gör det innan du blockerar – profiler försvinner snabbt när de blivit anmälda.

Anmäl annonsen och användaren till sajten

Blocket, Tradera och Marketplace har egna anmälningsfunktioner och kan stänga kontot innan nästa person luras.

Kolla om företaget eller avsändaren står på Varningslistan

Svensk Handels Varningslista listar kända bluffakturor och oseriösa avsändare.
24 TIM · Fas 3 av 3

Anmäl och lär känna tricken

Polisanmäl

polisen.se eller 114 14, med skärmdumparna och betalningsuppgifterna.

Lär dig de tre uppläggen som står för nästan allt

Ett: falsk fraktlänk som vill ha BankID eller kortuppgifter. Två: "jag swishade för mycket, skicka tillbaka mellanskillnaden". Tre: varan finns inte, men bilderna är stulna från en riktig annons. Bakåtsök alltid bilden och håll affären kvar i sajtens eget betalsystem.

Lämna aldrig personnummer eller legitimation till en privat köpare

Det behövs inte för en affär och räcker för att teckna abonnemang i ditt namn.
Rekommenderas i det här steget

Bevakning av ditt personnummer medan dammet lägger sig

Har någon ditt personnummer, din adress och en kopia av din legitimation kan de teckna abonnemang och söka lån i ditt namn. Bevakning larmar samma dag någon gör en kreditupplysning på dig. Vi väljer tjänster som fungerar mot svenska kreditupplysningsföretag – inte amerikanska.

Annons · samarbetslänk. Vi kan få provision; priset för dig är detsamma och gratisstegen kommer alltid först.
Se id-skydd

Officiell hjälp & var du anmäler

Officiell hjälp – de riktiga sidorna

Gå till källan, inte till ett sökresultat

Sökresultat på "support" är fulla av köpta annonser från bedragare. De här länkarna går till företagens egna hjälpsidor.

Polis och brottsanmälan
  • Akut fara eller pågående brott112
  • Polisen, övriga ärenden114 14
  • Anmäl bedrägeri onlineÖppna ↗
  • Id-kapning och identitetsbedrägeriÖppna ↗
  • KortbedrägeriÖppna ↗
Bank, kort och BankID
  • Spärra kort och kontoNumret på baksidan av ditt kort
  • Spärra Mobilt BankIDÖppna ↗
  • BankID: vanliga bedrägerierÖppna ↗
  • Dina rättigheter vid bank- och kortbedrägeriÖppna ↗
  • Swish – kundtjänst via din bankÖppna ↗
Skydda identiteten efter en läcka
  • UC Bedrägerispärr (spärra personnummer)Öppna ↗
  • Creditsafe – spärra ditt personnummerÖppna ↗
  • Skatteverket – skyddade personuppgifterÖppna ↗
  • Bestrid en faktura du inte beställt (Kronofogden)Öppna ↗
Stöd, rådgivning och varningslistor
  • Brottsofferjourens stödlinje116 006
  • BrottsofferjourenÖppna ↗
  • Konsumentverkets vägledning (f.d. Hallå konsument)Öppna ↗
  • Svensk Handels VarningslistaÖppna ↗
  • CERT-SE (Sveriges it-incidentcentrum)Öppna ↗
  • IMY – klagomål om personuppgifterÖppna ↗
Bilder, barn och trakasserier

Vanliga frågor i det här läget

Kan jag få tillbaka pengarna om varan aldrig kom?

Betalade du med kort: ofta ja, via chargeback hos banken. Betalade du med Swish eller banköverföring till en privatperson: sällan, men ring banken ändå och polisanmäl – ibland fryses kontot.

Köparen vill ha mitt personnummer "för frakten". Normalt?

Nej. Frakt kräver namn och adress, aldrig personnummer eller legitimation. Den frågan är i sig ett tecken på bedrägeri.