Allt sker lokalt
● Pengar

Jag skrev in mitt BankID åt någon annan

Någon "från banken", "polisen" eller en köpare fick dig att legitimera dig med BankID.

FÖRST
Spärra BankID
SEDAN
Ring banken
KOLLA
Nya lån och konton
ANMÄL
Polisen 114 14
SENAST GRANSKAD SEPTEMBER 2026 · KONTROLLERAD MOT OFFICIELLA KÄLLOR
1 MIN · Fas 1 av 3

Stäng av legitimationen

Bocka av varje steg när du gjort det. Progressen sparas bara på den här enheten.

Spärra ditt Mobila BankID – nu

Så länge det fungerar kan de fortsätta signera i ditt namn. Spärra via din bank eller enligt BankID:s instruktion; du skaffar ett nytt på några minuter efteråt.

Lägg på och ring banken på numret på baksidan av ditt kort

Ring aldrig tillbaka på det nummer de ringde från och tryck inte på någon länk de skickat. Säg rakt ut: "Jag har blivit lurad att signera med BankID, spärra konton och överföringar."

Ingen riktig myndighet eller bank ber dig legitimera dig för att "stoppa" något

BankID används för att godkänna – aldrig för att avbryta, säkra eller flytta pengar till ett "säkert konto". Ber någon om det är det per definition ett bedrägeri.
1 TIM · Fas 2 av 3

Stoppa det som är på väg

Be banken kontrollera överföringar, nya betalningsmottagare och höjda gränser

Be dem återkalla det som gått iväg och frysa kontot. Pengarna ligger ofta kvar hos mottagarbanken i några timmar – det är då de går att stoppa.

Fråga uttryckligen om lån, krediter eller köp på avbetalning har tecknats

Vanligaste upplägget är flera signeringar i rad: en för att "verifiera", en för att öppna kredit, en för att föra över. Be om en lista på allt som signerats idag.

Spärra ditt personnummer mot kreditupplysningar

UC:s och Creditsafes bedrägerispärr stoppar nya krediter i ditt namn. Det är gratis eller billigt och tar några minuter.
24 TIM · Fas 3 av 3

Anmäl och skydda

Polisanmäl

Anmäl på polisen.se eller ring 114 14. Anmälan behövs för bankens utredning, för att bestrida lån och för eventuell försäkring.

Känn till dina rättigheter innan du pratar med banken igen

Konsumentverket beskriver vad som gäller vid obehöriga transaktioner och när banken ska ersätta. Nekar banken kan du klaga vidare och vända dig till Allmänna reklamationsnämnden.

Bevaka personnumret ett tag framåt

Har de din legitimation och dina uppgifter kan försöken komma igen om månader. Bevakning larmar samma dag någon gör en upplysning på dig.
Rekommenderas i det här steget

Bevakning av ditt personnummer medan dammet lägger sig

Har någon ditt personnummer, din adress och en kopia av din legitimation kan de teckna abonnemang och söka lån i ditt namn. Bevakning larmar samma dag någon gör en kreditupplysning på dig. Vi väljer tjänster som fungerar mot svenska kreditupplysningsföretag – inte amerikanska.

Annons · samarbetslänk. Vi kan få provision; priset för dig är detsamma och gratisstegen kommer alltid först.
Se id-skydd

Officiell hjälp & var du anmäler

Officiell hjälp – de riktiga sidorna

Gå till källan, inte till ett sökresultat

Sökresultat på "support" är fulla av köpta annonser från bedragare. De här länkarna går till företagens egna hjälpsidor.

Polis och brottsanmälan
  • Akut fara eller pågående brott112
  • Polisen, övriga ärenden114 14
  • Anmäl bedrägeri onlineÖppna ↗
  • Id-kapning och identitetsbedrägeriÖppna ↗
  • KortbedrägeriÖppna ↗
Bank, kort och BankID
  • Spärra kort och kontoNumret på baksidan av ditt kort
  • Spärra Mobilt BankIDÖppna ↗
  • BankID: vanliga bedrägerierÖppna ↗
  • Dina rättigheter vid bank- och kortbedrägeriÖppna ↗
  • Swish – kundtjänst via din bankÖppna ↗
Skydda identiteten efter en läcka
  • UC Bedrägerispärr (spärra personnummer)Öppna ↗
  • Creditsafe – spärra ditt personnummerÖppna ↗
  • Skatteverket – skyddade personuppgifterÖppna ↗
  • Bestrid en faktura du inte beställt (Kronofogden)Öppna ↗
Stöd, rådgivning och varningslistor
  • Brottsofferjourens stödlinje116 006
  • BrottsofferjourenÖppna ↗
  • Konsumentverkets vägledning (f.d. Hallå konsument)Öppna ↗
  • Svensk Handels VarningslistaÖppna ↗
  • CERT-SE (Sveriges it-incidentcentrum)Öppna ↗
  • IMY – klagomål om personuppgifterÖppna ↗
Bilder, barn och trakasserier

Vanliga frågor i det här läget

Banken säger att jag godkände själv, alltså får jag inga pengar tillbaka. Är det sista ordet?

Nej. Fråga specifikt om reglerna för obehöriga transaktioner och vad som gäller när du blivit vilseledd, begär skriftligt beslut, klaga till bankens klagomålsansvarige och gå vidare till Allmänna reklamationsnämnden. Många ärenden ändras i det steget.

De ringde från bankens riktiga nummer. Hur kan det vara bluff?

Nummerpresentationen går att förfalska på några sekunder och bevisar ingenting. Lägg på och ring numret på ditt eget kort – då vet du vem du pratar med.